未来的消费需求将是无限多元、极致个性、迅速迭代，会衍生出海量小众的利基市场，需求的“长尾”无限拉长，形成“新长尾形态”。此时，目标客户不只是一个个消费群体，而是要精准每一个消费者，商品都是要独一无二，甚至要实现“一人一品、一品一策”，进入个性充分释放、人人崛起的新消费时代。新零售的三要素“人-货-场”都将被重构甚至颠覆。
1.消费者克隆：未来的零售不再只是满足消费，而是从0到1创造消费和从1到N复制消费的过程。对商家而言，用户是一个个数字化的集合体，数据是最重要的生产和设计的“基因”，对消费者进行全息画像，甚至挖掘出更多内心隐藏的信息。数据基因不断克隆出消费者，市场将是基于数字经济的统一市场，基于数据基因的编程和云计算能力。对消费者而言，谁最懂我，谁最能给我惊喜，我就认同谁，我是谁的粉丝。

2.产品IP化：打造以“用户”为中心的商业逻辑，形成“IP+用户+商品”的社会化链接，实现产品IP化。消费的链条将由“人找商品”变为“商品找人”,聚集在这个IP背后的用户是一群具有共同认知的价值群落，而用户在没有接触这个IP之前不存在购买需求，这种“激发”会促使用户在“转化率、购买频次、客单价”的提升。